Penumpang MRT Jakarta Kini Dapat Asuransi Kecelakaan dan Telemedicine Gratis

LANGIT7.ID-Jakarta; Sebagai bagian dari inovasi layanan pelanggan, PT MRT Jakarta (Perseroda) dan PT Asuransi Etiqa Internasional Indonesia meluncurkan program perlindungan perjalanan bagi pelanggan MRT Jakarta.

Program asuransi kecelakaan diri tersebut dilengkapi dengan fitur telemedicine. Peluncuran berlangsung di Gedung Transport Hub, Dukuh Atas dan dihadiri oleh Direktur Pengembangan Bisnis PT MRT Jakarta (Perseroda) Farchad Mahfud dan Operation and Business Development Director PT Asuransi Etiqa Internasional Indonesia Aldilla binti Abdul Halim.

Dalam sambutannya, Direktur Farchad menyampaikan bahwa program ini telah terintegrasi dengan aplikasi MyMRTJ. “Kerja sama ini merupakan inovasi baru peningkatan layanan pelanggan MRT Jakarta. Sebagai sistem perkeretapiaan modern perkotaan, MRT Jakarta mendorong berbagai bentuk kebutuhan masyarakat perkotaan terintegrasi, salah satunya layanan kesehatan, dengan platform digital seperti aplikasi di ponsel,” jelas dia dalam keterangannya, Rabu (10/6/2026).

“Kami berharap agar masyarakat semakin yakin bermobilitas dengan transportasi publik karena berbagai kebutuhan tersebut seperti layanan dan perlindungan kesehatan digital tersedia,” imbuhnya.

Sejak mulai beroperasi pada 2019 silam, MRT Jakarta telah menjadi sistem perkeretaapian modern perkotaan dengan ekosistem gaya hidup urban yang aman dan nyaman. Inovasi ini membuktikan komitmen MRT Jakarta dalam menyediakan kebutuhan pelanggan. MRT Jakarta sejak tahun 2025 telah bekerjasama dengan Asuransi Etiqa Internasional Indonesia dengan memberikan perlindungan diri bagi penumpang yang berlangganan tiket perjalanan melalui produk Maxride.

Melengkapi kenyamanan dan perlindungan bagi penumpang MRT Jakarta, kini hadir kolaborasi baru melalui aplikasi MyMRTJ, yaitu asuransi personal accident yang dilengkapi dengan fitur telemedicine bagi pelanggan MRT Jakarta.

“Kolaborasi ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk menghadirkan solusi perlindungan yang relevan dengan kebutuhan masyarakat masa kini. Melalui kombinasi perlindungan kecelakaan diri dan akses telemedicine unlimited, kami ingin memberikan rasa aman sekaligus kemudahan akses layanan kesehatan bagi masyarakat yang memiliki mobilitas tinggi,” ujar Aldilla.

“Kami percaya sinergi dengan MRT Jakarta dapat membantu memperluas akses perlindungan dan layanan kesehatan secara lebih inklusif melalui platform digital yang telah digunakan oleh masyarakat urban,” tambahnya.

Saat ini, pelanggan sudah dapat mengakses fitur terbaru ini, berikut sejumlah manfaat tambahan seperti voucher MRT dan telemedicine gratis. Informasi terperinci dapat diperoleh di akun media sosial MRT Jakarta.