LANGIT7.ID-Madiun; Jaringan layanan Bridgestone Indonesia di Jawa Timur kini diperkuat dengan kehadiran TOMO Signature Masuka Tires di Kota Madiun. Outlet yang berlokasi di Jalan Urip Sumoharjo No. 18 tersebut menjadi yang pertama di wilayah tersebut.
Peresmian outlet ini sekaligus menjadi langkah untuk mendekatkan layanan perawatan kendaraan kepada masyarakat Jawa Timur. TOMO Signature Masuka Tires membawa konsep layanan terpadu atau one stop automotive solution, sehingga kebutuhan perawatan kendaraan dapat ditangani dalam satu lokasi.
Outlet tersebut berdiri di atas lahan seluas 1.300 meter persegi. Salah satu fasilitas yang tersedia adalah mesin 3D wheel alignment yang membantu proses penyetelan kaki-kaki kendaraan secara lebih presisi.
Dukungan layanan juga datang dari sumber daya manusia yang telah mendapatkan sertifikasi. TOMO Signature Masuka Tires didukung sales advisor serta teknisi yang telah mendapatkan sertifikasi dari Bridgestone Indonesia Education Center (BINEC).
Selain perawatan kendaraan, outlet tersebut menyediakan produk ban Bridgestone serta layanan terkait kendaraan lainnya.
Konsumen juga mendapatkan program garansi penggantian ban sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku. Garansi tersebut berlaku apabila ban mengalami kerusakan akibat penggunaan di jalan, seperti pecah, kembung, atau sobek.
Kehadiran outlet di Madiun merupakan pengembangan dari jaringan ritel Masuka Tires yang sebelumnya dikenal sebagai Maju Putra Ban. Jaringan tersebut telah menjalin kemitraan dengan Bridgestone Indonesia selama lebih dari satu dekade.
Pengembangan tersebut membawa jaringan Masuka Tires ke konsep layanan terpadu, dengan kebutuhan perawatan kendaraan ditempatkan dalam satu lokasi.
Presiden Direktur Bridgestone Indonesia Mukiat Sutikno mengatakan peningkatan fasilitas layanan tidak hanya berkaitan dengan produk, tetapi juga pengalaman konsumen ketika melakukan perawatan kendaraan.
“Bagi kami kualitas produk harus selalu diimbangi dengan standar layanan yang prima. Pengalaman dan customer experience adalah prioritas utama kami,” kata Mukiat dalam keterangan resminya, dikutip Rabu (23/9/2026).
Menurut dia, kehadiran TOMO Signature Masuka Tires diharapkan dapat memperluas akses masyarakat Jawa Timur terhadap layanan perawatan kendaraan yang aman dan ditangani tenaga profesional.
Peresmian TOMO Signature Masuka Tires sekaligus menandai penguatan jaringan layanan Bridgestone di Jawa Timur. Madiun menjadi salah satu titik untuk mendekatkan layanan perawatan kendaraan kepada pengguna.
(lam)