LANGIT7.ID-Paris; Hermès merupakan bagian dari crème de la crème dalam hal kemewahan, seperti halnya induk perusahaan Louis Vuitton, LVMH. Namun, Axel Dumas, pimpinan Hermès, tidak ingin dibandingkan dengan konglomerat Prancis lainnya yang pernah mencoba membeli produsen tas Birkin (dan gagal).
Sulit untuk tidak melihat adanya persamaan antara kedua perusahaan tersebut: Keduanya berasal dari Prancis, memiliki hubungan kekeluargaan dalam bisnis, dan bersaing untuk mendapatkan dana yang sama untuk dibelanjakan pada tas-tas mewah.
Sejarah antara kedua perusahaan ini diliputi drama yang melibatkan tawaran yang tidak diinginkan, tuntutan hukum, dan, baru-baru ini, nasib yang berbeda dalam pasar barang mewah.
Industri barang mewah menghadapi masa-masa sulit setelah COVID-19. Ketika orang-orang mulai mengurangi pengeluaran, ekonomi Tiongkok, yang mendorong penjualan merek-merek mewah, telah berjuang untuk bangkit kembali, dan kekayaan banyak rumah mewah menyusut. Namun, Hermès berhasil melawan tren tersebut, kuartal demi kuartal.
![Bos Hermès Tidak Suka Jika Perusahaannya Dibandingkan Dengan Rival Beratnya Louis Vuitton. LVMH Pernah Gagal]()
Bank of America mencatat pertumbuhan pendapatan tertinggi di sektor barang mewah selama kuartal kedua tahun 2024.
Kapitalisasi pasar Hermès saat ini mencapai €228 miliar, sedangkan LVMH mencapai €331 miliar. Namun, analis memperkirakan produsen tas Birkin ini akan melampaui konglomerat mewah milik Bernard Arnault pada tahun 2027. Itu merupakan pencapaian yang signifikan, mengingat LVMH telah lama menjadi pemain besar di sektor mewah, dan jangkauannya merambah ke setiap bidang dalam kategori tersebut.
Namun Dumas tidak menyukai perbandingan tersebut. Faktanya, mengalahkan ukuran LVMH bukanlah tolok ukur yang dimiliki Hermès.
“Kami tidak menjual produk yang sama [seperti Louis Vuitton], jadi melampaui ukuran mereka bukanlah tujuan utama. Sangat sedikit perbandingan di antara kami,” kata Dumas kepada Financial Times dalam sebuah wawancara yang diterbitkan pada hari Kamis.
Arnault mengarahkan pandangannya pada Hermès sejak awal, diam-diam meningkatkan sahamnya di perusahaan tersebut menjadi 17% pada tahun 2010. Keluarga pendiri melihat ini sebagai “serangan” dan bersatu untuk melindungi kendali mereka atas perusahaan dan menangkis minat LVMH. Perselisihan itu berlanjut selama bertahun-tahun, yang akhirnya berakhir dengan Arnault melepaskan sahamnya dan membuka jalan bagi Dumas untuk menjadi ketua eksekutif.
Perwakilan di Hermès dan LVMH tidak segera menanggapi permintaan komentar Fortune.
Rahasia untuk melawan kemerosotan pasar barang mewahMenurut Dumas, salah satu faktor pembeda Hermès adalah tetap setia pada produknya, yang menarik konsumen bahkan di tengah kemerosotan industri secara keseluruhan, terutama di Tiongkok.
“Jika Anda berjalan-jalan di Shanghai hari ini, menarik untuk dicatat bahwa lalu lintas di mal telah menurun drastis … tetapi keterikatan pada kualitas pelanggan Tiongkok tetap ada, dan ini akan menjadi keuntungan bagi Hermès,” katanya.
Di saat perusahaan-perusahaan merasa khawatir untuk berekspansi di Tiongkok, Hermès melakukan hal yang berbeda. Perusahaan ini berencana untuk membuka toko di kota Tiongkok baru setiap tahun.
Axel Dumas Bos HermesNamun, pembuat tas Prancis ini mampu mengambil risiko—perusahaan ini terbukti memiliki model bisnis yang kuat yang dibangun berdasarkan produk-produk klasik dan abadi yang bertahan melalui tren. Hermès kini dinilai lebih dari 45 kali lipat dari perkiraan pendapatannya untuk tahun 2024, menurut laporan FT, mengutip angka-angka HSBC. Ketahanan dan status Hermès di dunia mewah mirip dengan Apple di industri teknologi. Pembuat iPhone ini diperdagangkan dengan rasio harga terhadap pendapatan yang jauh lebih tinggi daripada beberapa pesaingnya dan dikenal dengan produk-produknya yang mahal namun berkualitas tinggi.
Sulit untuk membandingkan Apple dengan raksasa teknologi lainnya karena perusahaan ini jauh lebih besar daripada seluruh negara. Pengaruhnya tidak hanya terbatas pada pembuatan ponsel terlaris di dunia—perusahaan ini juga memiliki hegemoni melalui App Store-nya, misalnya. Namun, perusahaan ini telah berhasil membangun jaringan pelanggan setia yang bersumpah demi merek tersebut, seperti halnya Hermès. Perusahaan mewah Prancis ini mempertahankan eksklusivitas tertentu yang membuatnya lebih sulit—dan karenanya, lebih menarik—untuk membeli tasnya.
Pertanyaan suksesi yang besarRelevansi dan nilai Hermès telah tumbuh seiring waktu, tetapi telah ada selama hampir 200 tahun.
Hermès telah diwariskan dari satu generasi keluarga ke generasi berikutnya sejak didirikan oleh Thierry Hermès. Dumas adalah bagian dari generasi keenam yang memimpin perusahaan dalam keluarga yang kerabat jauhnya telah menjadi jutawan karena pertumbuhan Hermès.
Pertanyaan tentang siapa yang akan datang berikutnya juga ada dalam benaknya.
“Saya tidak ingin menjadi seperti para pendahulu saya dalam keluarga, yaitu meninggal saat menjabat,” kata Dumas. “Risikonya adalah jatuh cinta dengan apa yang telah dibuat, dan tidak dapat berubah. Pada titik tertentu, Anda membutuhkan pandangan baru.”
Bernard Arnault, chairman and CEO of LVMH.Arnault dari LVMH menghadapi tantangan serupa. CEO dan ketua tersebut tidak memiliki keinginan untuk pensiun dari perusahaan, tetapi ia telah mulai mempersiapkan masa depan karena kelima anaknya merupakan bagian dari konglomerat tersebut dalam berbagai kapasitas.
"Mari kita lihat apakah salah satu dari mereka memiliki kapasitas untuk mengambil alih," katanya kepada Bloomberg awal tahun ini.(*/saf/fortune)
(lam)