Masyarakat Keluhkan Gagal Log In Aplikasi Satu Sehat Mobile
Fajar adhitya
Kamis, 02 Maret 2023 - 20:30 WIB
Ilustrasi aplikasi PeduliLindungi. (Foto: Istimewa)
Sejumlah pengguna sempat mengeluhkan sulitnya login pada Satu Sehat Mobile, aplikasi pengganti PeduliLindungi. Pengguna terkendala email hingga kode OTP saat mencoba login.
Banyak pengguna menilai perilisan Satu Sehat Mobile terlalu cepat tetapi infrastrukturnya belum matang betul dengan banyaknya bug.
"Aplikasi belum siap untuk digunakan, kenapa di floor-kan ke publik? Login gak bisa-bisa," kata pengguna Twitter @unpezz*** dikutip Rabu (1/3/2023).
Baca Juga:PeduliLindungi Jadi Satu Sehat, Legislator Pertanyakan Keamanan Data
Pengguna lain mengeluhkan masalah kode OTP yang tak kunjung diterima. "masih banyak bugnya kode otp yang dikirim via sms/WA nggak bisa terus via email masuknya lama," ujar salah satu netizen.
Akun Twitter resmi Satu Sehat Mobile menyarankan agar menggunakan email, bukan nomor ponsel yang didaftarkan. "Kami mendapat laporan melalui email sudah tidak terkendala," bunyi pernyataan resmi Satu Sehat Mobile.
Sulitnya akses masuk aplikasi Satu Sehat Mobile diakui Kementerian Kesehatan (Kemenkes). Hal itu lantaran meningkatnya aktivitas aplikasi karena ramainya penggunaan secara bersamaan.
Banyak pengguna menilai perilisan Satu Sehat Mobile terlalu cepat tetapi infrastrukturnya belum matang betul dengan banyaknya bug.
"Aplikasi belum siap untuk digunakan, kenapa di floor-kan ke publik? Login gak bisa-bisa," kata pengguna Twitter @unpezz*** dikutip Rabu (1/3/2023).
Baca Juga:PeduliLindungi Jadi Satu Sehat, Legislator Pertanyakan Keamanan Data
Pengguna lain mengeluhkan masalah kode OTP yang tak kunjung diterima. "masih banyak bugnya kode otp yang dikirim via sms/WA nggak bisa terus via email masuknya lama," ujar salah satu netizen.
Akun Twitter resmi Satu Sehat Mobile menyarankan agar menggunakan email, bukan nomor ponsel yang didaftarkan. "Kami mendapat laporan melalui email sudah tidak terkendala," bunyi pernyataan resmi Satu Sehat Mobile.
Sulitnya akses masuk aplikasi Satu Sehat Mobile diakui Kementerian Kesehatan (Kemenkes). Hal itu lantaran meningkatnya aktivitas aplikasi karena ramainya penggunaan secara bersamaan.