Senin, 20 April 2026 
Garuda Indonesia Masuk Jajaran Maskapai Global Terbaik
Garry Talentedo Kesawa
Kamis, 30 September 2021 - 15:48 WIB
ilustrasi (foto: LANGIT7.ID/ iStock)
LANGIT7.ID, Jakarta - Maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia memperoleh sejumlah pengakuan internasional dalam ajang Skytrax World Airline Awards 2021.
Penilaian dilakukan berdasarkan hasil survei yang dilakukan kepada penumpang maskapai penerbangan global selama periode September 2019 hingga Juli 2021.
Melalui sejumlah pencapaian dan konsistensi, Garuda Indonesia masuk jajaran maskapai global terbaik di tujuh kategori unggulan, yaitu Top 15 World's Best Airline, Top 4 World's Best Airline Cabin Crew, Top 5 World's Best Airport Service, Top 20 World's Best First Class Airlines, Top 20 World's Best Business Class Airlines, Top 10 World's Best Economy Class Airlines, dan Top 6 Best Airline Staff in Asia.
Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra, mengungkapkan bahwa pencapaian ini memiliki arti tersendiri bagi Garuda Indonesia untuk selalu menghadirkan layanan penerbangan terbaik dengan menjadikan keamanan dan kenyamanan penumpang sebagai prioritas utama.
Baca juga: Angkut Snow Leopard dari Amsterdam, Garuda Indonesia Dukung Konservasi Satwa Dilindungi
"Merupakan kebanggaan tersendiri bagi kami. Di tengah situasi pandemi yang berdampak signifikan terhadap industri penerbangan, Garuda Indonesia dapat membawa identitas bangsa ke kancah dunia melalui raihan pengakuan global ini," kata Irfan dalam keterangan resmi yang diterima Langit7.id, Kamis (30/9).
Irfan menjelaskan penghargaan ini turut merepresentasikan komitmen berkelanjutan Garuda Indonesia dalam menjalankan fundamen penting sebagai national flag carrier untuk menghadirkan aksesibilitas layanan penerbangan dengan kualitas terbaik bagi seluruh pengguna jasa.
"Momentun imi menambah optimisme untuk terus bergerak adaptif dan berinovasi dalam memastikan komitmen bisnis berkelanjutan. Hal ini sejalan dengan filosofi layanan kami untuk selalu berupaya mengerti kebutuhan pengguna jasa, #BecauseYouMatter dengan menghadirkan pengalaman penerbangan terbaik bagi mereka," ujarnya.
Lebih lanjut, Irfan menegaskan bahwa capaian yang diraih Garuda bukan hanya entitas bisnis semata, melainkan juga wujud kerja keras seluruh karyawan Garuda Indonesia, ekosistem penerbangan yang turut didukung penuh oleh seluruh pengguna jasa, khususnya masyarakat Indonesia.
Baca juga: Garuda Indonesia Sabet Dua Penghargaan Bergengsi di Ajang TJSL Award 2021
"Kami percaya esensi dari kualitas layanan adalah kepercayaan pengguna jasa atas aspek kenyamanan dan keamanan layanan penerbangan. Hal ini yang mendasari langkah kami untuk selalu menyelaraskan penerapan protokol kesehatan secara konsisten guna menciptakan kualitas penerbangan yang adaptif dan berwawasan service excellence," pungkasnya.
Pada kesempatan yang sama, Garuda Indonesia juga berhasil mengukuhkan eksistensinya sebagai maskapai penerbangan terbaik di Indonesia dengan meraih predikat "Best Airline in Indonesia", "Best Cabin Crew in Indonesia", dan "Best Airline Staff in Indonesia".
Garuda Indonesia berserta anak usaha Citilink turut mendapatkan penghargaan khusus dengan meraih "2021 Covid-19 Airline Excellence Awards".
Predikat yang hanya diberikan kepada 41 maskapai penerbangan dunia tersebut didasarkan pada penilaian terhadap penerapan protokol kesehatan terbaik yang dilaksanakan pada seluruh lini layanan operasional maskapai penerbangan global.
Sebagai informasi, Skytrax merupakan lembaga pemeringkatan transportasi udara internasional yang berbasis di London, Inggris. Berbagai capaian tersebut sebelumnya telah diumumkan secara resmi melalui laman "Skytrax World Airline Awards" https://www.worldairlineawards.com
Penilaian dilakukan berdasarkan hasil survei yang dilakukan kepada penumpang maskapai penerbangan global selama periode September 2019 hingga Juli 2021.
Melalui sejumlah pencapaian dan konsistensi, Garuda Indonesia masuk jajaran maskapai global terbaik di tujuh kategori unggulan, yaitu Top 15 World's Best Airline, Top 4 World's Best Airline Cabin Crew, Top 5 World's Best Airport Service, Top 20 World's Best First Class Airlines, Top 20 World's Best Business Class Airlines, Top 10 World's Best Economy Class Airlines, dan Top 6 Best Airline Staff in Asia.
Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra, mengungkapkan bahwa pencapaian ini memiliki arti tersendiri bagi Garuda Indonesia untuk selalu menghadirkan layanan penerbangan terbaik dengan menjadikan keamanan dan kenyamanan penumpang sebagai prioritas utama.
Baca juga: Angkut Snow Leopard dari Amsterdam, Garuda Indonesia Dukung Konservasi Satwa Dilindungi
"Merupakan kebanggaan tersendiri bagi kami. Di tengah situasi pandemi yang berdampak signifikan terhadap industri penerbangan, Garuda Indonesia dapat membawa identitas bangsa ke kancah dunia melalui raihan pengakuan global ini," kata Irfan dalam keterangan resmi yang diterima Langit7.id, Kamis (30/9).
Irfan menjelaskan penghargaan ini turut merepresentasikan komitmen berkelanjutan Garuda Indonesia dalam menjalankan fundamen penting sebagai national flag carrier untuk menghadirkan aksesibilitas layanan penerbangan dengan kualitas terbaik bagi seluruh pengguna jasa.
"Momentun imi menambah optimisme untuk terus bergerak adaptif dan berinovasi dalam memastikan komitmen bisnis berkelanjutan. Hal ini sejalan dengan filosofi layanan kami untuk selalu berupaya mengerti kebutuhan pengguna jasa, #BecauseYouMatter dengan menghadirkan pengalaman penerbangan terbaik bagi mereka," ujarnya.
Lebih lanjut, Irfan menegaskan bahwa capaian yang diraih Garuda bukan hanya entitas bisnis semata, melainkan juga wujud kerja keras seluruh karyawan Garuda Indonesia, ekosistem penerbangan yang turut didukung penuh oleh seluruh pengguna jasa, khususnya masyarakat Indonesia.
Baca juga: Garuda Indonesia Sabet Dua Penghargaan Bergengsi di Ajang TJSL Award 2021
"Kami percaya esensi dari kualitas layanan adalah kepercayaan pengguna jasa atas aspek kenyamanan dan keamanan layanan penerbangan. Hal ini yang mendasari langkah kami untuk selalu menyelaraskan penerapan protokol kesehatan secara konsisten guna menciptakan kualitas penerbangan yang adaptif dan berwawasan service excellence," pungkasnya.
Pada kesempatan yang sama, Garuda Indonesia juga berhasil mengukuhkan eksistensinya sebagai maskapai penerbangan terbaik di Indonesia dengan meraih predikat "Best Airline in Indonesia", "Best Cabin Crew in Indonesia", dan "Best Airline Staff in Indonesia".
Garuda Indonesia berserta anak usaha Citilink turut mendapatkan penghargaan khusus dengan meraih "2021 Covid-19 Airline Excellence Awards".
Predikat yang hanya diberikan kepada 41 maskapai penerbangan dunia tersebut didasarkan pada penilaian terhadap penerapan protokol kesehatan terbaik yang dilaksanakan pada seluruh lini layanan operasional maskapai penerbangan global.
Sebagai informasi, Skytrax merupakan lembaga pemeringkatan transportasi udara internasional yang berbasis di London, Inggris. Berbagai capaian tersebut sebelumnya telah diumumkan secara resmi melalui laman "Skytrax World Airline Awards" https://www.worldairlineawards.com
(sof)
TOPIK TERKAIT
BERITA TERKAIT
Jadwal Sholat
JAKARTA, Senin 20 April 2026
Imsak
04:27
Shubuh
04:37
Dhuhur
11:55
Ashar
15:14
Maghrib
17:53
Isya
19:03
قُلْ اِنَّ الْمَوْتَ الَّذِيْ تَفِرُّوْنَ مِنْهُ فَاِنَّهٗ مُلٰقِيْكُمْ ثُمَّ تُرَدُّوْنَ اِلٰى عَالِمِ الْغَيْبِ وَالشَّهَادَةِ فَيُنَبِّئُكُمْ بِمَا كُنْتُمْ تَعْمَلُوْنَ ࣖ
Katakanlah, “Sesungguhnya kematian yang kamu lari dari padanya, ia pasti menemui kamu, kemudian kamu akan dikembalikan kepada (Allah), yang mengetahui yang gaib dan yang nyata, lalu Dia beritakan kepadamu apa yang telah kamu kerjakan.”
