Simak Cara Mendapatkan Layanan Internet Starlink Gratis, Khusus Wilayah Bencana

LANGIT7.ID-, Jakarta - - CEO SpaceX, Elon Musk memastikan memberi layanan internet satelit Starlink untuk wilayah yang terdampak musibah banjir Sumatera secara gratis. Dalam pengumuman resminya di X, Starlink menyebut layanan gratis tersebut berlaku untuk pelanggan baru maupun lama hingga akhir Desember 2025.

Tak hanya untuk Selain membantu Indonesia, kebijakan ini juga berlaku untuk Sri Lanka yang turut mengalami dampak Badai Siklon Ditwah.

Bagi para pelanggan aktif Starlink diimbau tidak perlu melakukan tindakan apa pun, karena kredit layanan gratis otomatis diterapkan pada akun masing-masing. Pelanggan yang layanannya sedang dijeda atau ditangguhkan juga diberikan kredit agar dapat mengaktifkan kembali koneksi selama masa bantuan berlaku.

Sementara untuk pelanggan baru cukup membeli perangkat dan mengaktifkan layanan, lalu membuat tiket dukungan dengan mencantumkan "Indonesia Flood Support" agar layanan gratis dapat diterapkan.

Baca juga: Gratiskan Starlink di Wilayah Bencana, Elon Musk: Tidak Pantas Ambil Untung dari Musibah

Dalam pernyataannya, Elon Musk menekankan bahwa SpaceX memiliki kebijakan tersendiri untuk selalu menggratiskan layanan Starlink di situasi bencana. Selain itu, StarlinkStarlink juga bekerja sama dengan Pemerintah Indonesia untuk mempercepat distribusi terminal dan pemulihan konektivitas di wilayah terdampak paling parah di Sumatera.

Cara dapatkan layanan internet Starlink gratis di wilayah bencana:

- Untuk korban banjir Sumatera pelanggan aktif Starlink:

Tidak perlu melakukan tindakan apa pun. Starlink otomatis menerapkan kredit layanan gratis pada akun Anda selama periode bantuan berlangsung.

Silakan mengecek kredit yang sudah diterapkan melalui menu Billing di akun Starlink.

- Untuk korban banjir Sumatera "suspended/paused Customers"

Jika layanan Starlink Anda sedang tidak aktif: Anda tetap mendapatkan kredit layanan gratis secara otomatis. Kredit ini memungkinkan Anda mengaktifkan kembali layanan selama periode bantuan tanpa dikenakan biaya. Untuk mengecek status kredit, buka tab Billing pada akun Anda.

- Untuk korban banjir Sumatera pelanggan baru

Jika Anda belum menjadi pengguna Starlink: Beli perangkat Starlink dan lakukan aktivasi layanan. Setelah aktif, buat Support Ticket melalui akun Anda. Cantumkan salah satu frasa berikut: "Indonesia Flood Support" atau "Sri Lanka Flood Support" maka Tim Starlink akan memproses permintaan dan menerapkan layanan gratis sesuai kebijakan bantuan bencana. Kredit yang masuk dapat dicek melalui tab Billing.

Sementara itu, melalui akun resmi Starlink di platform X (Twitter) disampaikan kebijakannya terkait penggunaan layan Starlink sebagai bentuk dukungan pemulihan konektivitas di daerah bencana. Dalam pernyataannya, Starlink menyebut layanan gratis diberikan kepada pelanggan baru maupun lama hingga akhir Desember 2025.

Pendiri dan CEO SpaceX, Elon Musk menuliskan di X bahwa SpaceX memang memiliki kebijakan standar untuk menggratiskan layanan internetnya, Starlink, dalam konteks bencana alam apa pun.

Menurut dia, tidak etis jika SpaceX memungut biaya dari layanan tersebut. "Kami memang menggratiskan Starlink setiap kali terjadi bencana alam di mana pun. Tidak pantas kalau kami mengambil untung dari musibah,” ucap Musk, Sabtu (29/11).

Baca juga: Tiba di Bali, Elon Musk Bakal Luncurkan Starlink di Puskesmas Denpasar

Tak hanya itu, Starlink juga bekerja sama dengan pemerintah Indonesia untuk mempercepat relokasi terminal serta memulihkan akses internet di wilayah yang mengalami kerusakan paling parah.

"Bagi mereka yang terdampak banjir parah di Indonesia, Starlink menyediakan layanan gratis bagi pelanggan baru dan lama hingga akhir Desember 2025," tulis Starlink dalam pengumuman resminya.