Jamaah Haji Mulai Tiba di Tanah Suci, Petugas Diminta Beri Layanan Optimal
Tim langit 7
Ahad, 04 Mei 2025 - 19:08 WIB
Anggota DPR, Maman Imanul Haq.Foto/ist
Anggota Komisi VIII DPR RI Maman Imanul Haq meminta kesiapan petugas seiring kedatangan jamaah haji Indonesia di Tanah Suci. Meskipun jumlah petugas haji tahun ini sedikit menurun dibandingkan tahun lalu tapi bukan menjadi alasan untuk memberikan layanan optimal kepada para jamaah.
“Tugas utama petugas haji adalah melayani para tamu Allah. Kami berharap semua petugas yang diberi amanah dapat memberikan pelayanan terbaik agar jemaah haji Indonesia dapat menunaikan ibadah dengan aman dan nyaman. Saya yakin petugas haji Indonesia selalu berkomitmen untuk memberikan yang terbaik,” ujar Kiai Maman, sapaan akrabnya.
Ia menyebutkan bahwa berbagai potensi permasalahan di tanah suci telah disampaikan dalam pembekalan di tanah air. Oleh karena itu, petugas diharapkan telah mempersiapkan diri dengan baik untuk menghadapi berbagai tantangan.
“Petugas haji harus memiliki kesabaran dua kali lipat dibanding jemaah. Mereka akan melayani jemaah dari berbagai daerah dengan karakter yang beragam. Jangan sampai ada petugas yang gagal mengendalikan emosi saat menjalankan tugas,” tegasnya.
Baca juga:Terminal Khusus Haji dan Umrah Diresmikan, Presiden Prabowo Janji Turunkan Biaya dan Tingkatkan Layanan
Kiai Maman juga menyoroti persoalan jemaah yang sering tersesat saat kembali ke hotel atau menuju lokasi ibadah. Ia meminta agar para petugas sigap mengidentifikasi dan menolong jemaah yang tampak kebingungan.
“Petugas harus siap siaga dan memiliki inisiatif. Kalau perlu, sebelum jemaah meminta bantuan, petugas sudah hadir untuk membantu,” ucapnya.
“Tugas utama petugas haji adalah melayani para tamu Allah. Kami berharap semua petugas yang diberi amanah dapat memberikan pelayanan terbaik agar jemaah haji Indonesia dapat menunaikan ibadah dengan aman dan nyaman. Saya yakin petugas haji Indonesia selalu berkomitmen untuk memberikan yang terbaik,” ujar Kiai Maman, sapaan akrabnya.
Ia menyebutkan bahwa berbagai potensi permasalahan di tanah suci telah disampaikan dalam pembekalan di tanah air. Oleh karena itu, petugas diharapkan telah mempersiapkan diri dengan baik untuk menghadapi berbagai tantangan.
“Petugas haji harus memiliki kesabaran dua kali lipat dibanding jemaah. Mereka akan melayani jemaah dari berbagai daerah dengan karakter yang beragam. Jangan sampai ada petugas yang gagal mengendalikan emosi saat menjalankan tugas,” tegasnya.
Baca juga:Terminal Khusus Haji dan Umrah Diresmikan, Presiden Prabowo Janji Turunkan Biaya dan Tingkatkan Layanan
Kiai Maman juga menyoroti persoalan jemaah yang sering tersesat saat kembali ke hotel atau menuju lokasi ibadah. Ia meminta agar para petugas sigap mengidentifikasi dan menolong jemaah yang tampak kebingungan.
“Petugas harus siap siaga dan memiliki inisiatif. Kalau perlu, sebelum jemaah meminta bantuan, petugas sudah hadir untuk membantu,” ucapnya.