Viral Curhatan Pasien BPJS Dihina Nakes, Kemenkes Angkat Bicara
Esti setiyowati
Rabu, 05 Agustus 2026 - 21:26 WIB
Viral Curhatan Pasien BPJS Dihina Nakes, Kemenkes Angkat Bicara. Foto: tangkapan layar
Kementerian Kesehatan (Kemenkes) menyesalkan beredarnya komentar yang dianggap minim empati dari sejumlah tenaga kesehatan (nakes) di Threads terhadap keluhan pasien BPJS yang menunggu pelayanan selama delapan jam.
Kasus tersebut berawal dari curhatan seorang pasien BPJS bernama Yurizal Tri Chaerawan. Melalui akun Threads, Yurizal mengaku harus menunggu kamar rawat inap hingga delapan jam. Dalam unggahannya itu, Yurizal tidak menyebutkan nama rumah sakit yang dimaksud.
"8 jam blm dpt ruangan. Gamau spill RS nya, soalnya gue pake bpjs," tulis Yurizal pada 22 Juli 2026.
Baca juga:Ramai Isu Kasus HIV di Sidoarjo Meningkat, Kemenkes Beri Penjelasan
Alih-alih mendapat dukungan, unggahan tersebut itu malah memicu banyak komentar bernada merendahkan. Sejumlah komentar bahkan menyarankan Yurizal untuk berpindah ke ruang jenazah agar lebih cepat mendapatkan kamar perawatan.
Akun-akun yang meninggalkan komentar bernada hinaan itu diduga berprofesi sebagai nakes, mulai dari dokter hingga perawat. Hal itu terlihat dari profil media sosial mereka.
Polemik makin meluas setelah Yurizal dikabarkan telah meninggal dunia pada 31 Juli 2026. Informasi tersebut disampaikan akun Threads @hilperd yang mengaku keluarga dari Yurizal. "Yurizal sender ini sepupu saya, sudah meninggal 31 juli kemarin, karena terlambat ditanganin RS karena sudah gawat bgt. Maafin sepupu saya kalo curhat gini di threads, sebelimnya dia sakit ga pernah cerita-cerita kemana bahkan ke keluarga, apa-apa nyimpen sendiri. Sudah ya jangan ada hate lagi di sini," tulis akun tersebut.
Kasus tersebut berawal dari curhatan seorang pasien BPJS bernama Yurizal Tri Chaerawan. Melalui akun Threads, Yurizal mengaku harus menunggu kamar rawat inap hingga delapan jam. Dalam unggahannya itu, Yurizal tidak menyebutkan nama rumah sakit yang dimaksud.
"8 jam blm dpt ruangan. Gamau spill RS nya, soalnya gue pake bpjs," tulis Yurizal pada 22 Juli 2026.
Baca juga:Ramai Isu Kasus HIV di Sidoarjo Meningkat, Kemenkes Beri Penjelasan
Alih-alih mendapat dukungan, unggahan tersebut itu malah memicu banyak komentar bernada merendahkan. Sejumlah komentar bahkan menyarankan Yurizal untuk berpindah ke ruang jenazah agar lebih cepat mendapatkan kamar perawatan.
Akun-akun yang meninggalkan komentar bernada hinaan itu diduga berprofesi sebagai nakes, mulai dari dokter hingga perawat. Hal itu terlihat dari profil media sosial mereka.
Polemik makin meluas setelah Yurizal dikabarkan telah meninggal dunia pada 31 Juli 2026. Informasi tersebut disampaikan akun Threads @hilperd yang mengaku keluarga dari Yurizal. "Yurizal sender ini sepupu saya, sudah meninggal 31 juli kemarin, karena terlambat ditanganin RS karena sudah gawat bgt. Maafin sepupu saya kalo curhat gini di threads, sebelimnya dia sakit ga pernah cerita-cerita kemana bahkan ke keluarga, apa-apa nyimpen sendiri. Sudah ya jangan ada hate lagi di sini," tulis akun tersebut.