Langit7, Jakarta - Bank Syariah Indonesia (BSI) memberikan kemudahan kepada nasabahnya, terutama dalam layanan berbasis online.
Demi mendukung penekanan laju penularan Covid-19, BSI telah meluncurkan BSI Mobile, yang sekaligus mendorong nasabahnya untuk
on boarding dalam menikmati layanan online perbankan syariah.
"Kami lihat selama pandemi ini banyak sekali nasabah tidak datang ke cabang, karena mereka membuka rekening melalui mobile banking. Ini salah satu upaya kami untuk semakin transformatif ke dalam dunia yang serba digital dan kompetitif," jelasnya," ujar Direktur Utama BSI, Hery Gurnadi dalam diskusi Akselerasi Pengembangan Perbankan Syariah, beberapa waktu lalu.
Baca juga: LPEI dan BSI Dorong Produk Halal Nasional ke Kancah GlobalMenurutnya, transformasi digital penting dilakukan dalam tubuh perbankan syariah. Sebab kompetisi yang diciptakan dari perkembangan teknologi semakin ketat.
Hery menyebutkan, kompetitor yang lahir dan tumbuh dari transformasi digital ini bukan hanya berasal dari perbankan lain, tapi juga dari segi
online banking dan sistem keuangan.
"Kebiasaan masyarakat saat ini lebih cepat dalam menggunakan digitalisasi dan juga
online services. Kita lihat sekarang jumlah pengguna internet di Indonesia terus meningkat, termasuk
mobile users. Sekarang belanja secara online lebih tinggi dibandingkan dengan secara fisik datang ke mall," jelasnya.
Untuk itu, lanjut dia, BSI juga terus melakukan persiapan dan mengambil peluang yang ada. Selain itu, pihaknya juga berencana untuk memiliki
super apps sebagai upaya menjawab kebutuhan para nasabah.
"Transfer, cek rekening, QR-Code, sudah biasa di mobile banking. Kita perlu membangun suatu sistem yang baru, karena mimpinya kita juga nanti bisa mengajukan pembiayaan melalui mobile banking," tambahnya.
Baca juga: Upaya BSI Lahirkan Wirausaha Muda dan Perkuat Peran UMKMUntuk mewujudkan hal itu, pihaknya akan mendorong SDM di tubuh perbankan syariah semakin berkualitas. Menurutnya, akselerasi kemampuan dan keterampilan SDM penting dilakukan demi menjadikan perbankan syariah semakin dipercaya masyarakat.
"Saat ini kita melakukan program training kepada para karyawan sesuai dengan pembidangannya masing-masing," katanya.
(zul)