Samsat Jakarta Pusat Beri Pelayanan Khusus ke Penyandang Disabilitas

LANGIT7.ID, Jakarta - Samsat Jakarta Pusat memberikan pelayanan khusus kepada penyandang disabilitas yang mengurus pajak kendaraan di Kantor Samsat.

Nedi Supriadi (35), warga Cempaka Baru, Kemayoran, Jakarta Pusat yang merupakan penyandang disabilitas membagikan pengalamannya atas pelayanan yang diterimanya dari jajaran kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Jakarta Pusat.

Saat berada di samsat, Nedi hendak membayarkan pajak 5 tahunan sepeda motornya. Petugas pelayanan yang sedang piket langsung bergerak membantu melayani urusannya tersebut.

Baca juga: Pemuda Rakyat Bantu Rakyat Berbagi dengan Warga Terdampak Covid

"Saya kemudian diarahkan oleh petugas ke ruang tunggu khusus lansia dan difabel. Petugas memeriksa kelengkapan berkas saya dan mereka sendiri langsung yang mengurusnya ke loket yang tersedia," ujar Nedi di Jakarta, Rabu (18/8).

Di ruangan tersebut, Nedi mengaku diajak ngobrol santai dengan petugas. Menurutnya, sikap yang ditampilkan oleh petugas sangat prima dalam mengemban fungsi pelayanan publik.

"Alhamdullilah, sejak dahulu tidak ada yang berubah. Pelayanan prima selalu dihadirkan oleh petugas terhadap kita ini yang berkebutuhan khusus," katanya.

Pria kelahiran Cianjur ini pun tak lupa menghaturkan terima kasih kepada petugas atas layanan yang diperolehnya. Nedi pun berharap pelayanan yang dinilainya sangat baik itu dapat terus dipertahankan.

"Kepada Aiptu Sudarmanto dan jajaran yang dengan tulus menolong, saya haturkan banyak terima kasih. Semoga konsisten selalu metode pelayanannya," pungkasnya.