Arab Bikin Kebijakan Berani, Mulai Pekerja Sampe CEO Industri Pariwisata Banyak Diisi Perempuan

LANGIT7.ID-Riyadh: Pariwisata dan perhotelan di Arab Saudi mengalami transformasi luar biasa yang didorong oleh peningkatan partisipasi perempuan, berkat para pemimpin yang inspiratif dan kebijakan pemerintah yang berani.

Pergeseran ini penting mengingat pariwisata adalah salah satu dari sedikit industri global yang mayoritas angkatan kerjanya adalah perempuan.

Arab Saudi ingin memasukkan lebih banyak perempuan ke dalam angkatan kerja, dan Kerajaan tersebut telah melampaui ambisi Visi 2030 untuk mencapai 30 persen partisipasi perempuan di pasar tenaga kerja.

Memang benar, menurut data Bank Dunia, target tersebut kini telah ditingkatkan menjadi 40 persen – dua kali lipat angka yang dicapai pada tahun 2010.

Pariwisata dan perhotelan dipandang sebagai sektor di mana perempuan dapat berkembang, dan Kerajaan Arab Saudi berupaya keras untuk menciptakan lebih banyak peluang di bidang ini.



Menurut EHL Insights, lima tahun yang lalu, perempuan Saudi menghadapi hambatan besar ketika harus bekerja di perusahaan perhotelan, dan perempuan harus berusaha keras untuk meyakinkan keluarga mereka agar mengizinkan mereka melanjutkan pendidikan atau peluang kerja di industri ini.

Hal ini telah berubah berkat perubahan ekonomi dan budaya yang dipelopori oleh inisiatif Visi 2030, dan menurut data yang dikeluarkan oleh R Consultancy Group pada bulan Maret, 45 persen tenaga kerja di sektor ini, kini terdiri dari perempuan profesional – yaitu 925.000 pekerja.

Ada beberapa pemimpin perempuan inspiratif yang telah membantu membentuk secara strategis sektor pariwisata Saudi dan sektor pariwisata regional secara lebih luas seperti Putri Haifa binti Mohammed Al-Saud, wakil menteri pariwisata, dan Basmah Al-Mayman, direktur regional PBB. Organisasi Pariwisata Dunia,” Anne-Laure Malauzat, mitra di Bain & Co. di Timur Tengah, mengatakan kepada Arab News dan dilansir langit7.id.

Dia kemudian menekankan bahwa di Arab Saudi, terdapat banyak perempuan di berbagai sektor pariwisata dan perhotelan, mulai dari arsitek yang merancang bandara utama Kerajaan, petugas pengawas paspor, dan supir taksi serta perhotelan.

Pemimpin dan Pemandu Wisata

Contoh kisah sukses ini termasuk Sarah Gasim, wakil presiden senior – kepala KSA Hotels and Hospitality di JLL – yang pernah mengelola kompleks hotel. (Dia) adalah seorang penulis terbitan dan memberi kuliah tentang perhotelan, membantu membentuk generasi masa depan di sektor ini,” kata Malauzat.

Dari sudut pandang Red Sea Global, juru bicara Zainab Hamidaddin Al-Hanoof Al-Hazzani mengatakan kepada Arab News bahwa perempuan membawa perspektif, keterampilan, dan wawasan unik dalam peran seperti manajemen perhotelan, layanan pelanggan, pemasaran, dan perencanaan acara, yang secara signifikan meningkatkan kualitas. Baik dalam kontek kualitas layanan secara keseluruhan dan kepuasan pelanggan.

Perspektif mereka yang beragam, peningkatan pemberian layanan, dan kontribusi tempat kerja yang inklusif mendorong inovasi dan pertumbuhan ekonomi, sehingga menjadikan hal-hal tersebut sangat diperlukan dalam keberhasilannya,” katanya.

Al-Hazzani mengklaim bahwa perempuan secara aktif membentuk masa depan industri pariwisata dan perhotelan di Arab Saudi, dan menambahkan: “Hal ini terutama berlaku di RSG di mana perempuan memainkan peran penting dalam meningkatkan pengalaman tamu, mendorong keragaman budaya, dan berkontribusi pada keseluruhan. keberhasilan proyek kami."

Misalnya, Program Pascasarjana Elit kami telah memberikan kesempatan kerja bagi 250 orang, dengan 30 perempuan menduduki posisi manajemen.



Peluang dan Tantangan Bagi Perempuan di Sektor Pariwisata dan Perhotelan

Sektor pariwisata dan perhotelan di Arab Saudi sedang mengalami transformasi yang signifikan, dengan fokus yang semakin besar pada pariwisata budaya, pengalaman mewah, dan pelestarian warisan budaya yang memberikan banyak peluang bagi perempuan.

Laila Kuznezov, direktur, Praktik Implementasi di perusahaan konsultan manajemen Oliver Wyman mengatakan kepada Arab News bahwa mulai dari peran kepemimpinan dalam manajemen hotel hingga karier dalam perencanaan acara, pengalaman pariwisata budaya, dan pendidikan perhotelan, perempuan dapat memanfaatkan “keterampilan dan perspektif unik” mereka untuk membentuk masa depan pariwisata Saudi.

Dengan memberdayakan perempuan di bidang pariwisata dan perhotelan, mereka tidak hanya menciptakan tenaga kerja yang lebih inklusif, namun juga mengirimkan pesan yang kuat kepada dunia. Dengan beragamnya talenta yang berkontribusi pada industri ini, mereka dapat menciptakan pengalaman pengunjung kelas dunia yang mencerminkan kekayaan warisan Kerajaan, permadani budaya, dan visi masa depan yang berpikiran maju,” tambah Kuznezov.

Berbicara mengenai hambatan utama yang dihadapi perempuan dalam memasuki angkatan kerja dan mendapatkan pekerjaan, Kuznezov menjelaskan betapa banyak hambatan di Arab Saudi yang serupa dengan hambatan yang dihadapi secara global.

Kesenjangan upah berdasarkan gender masih terjadi, dan perempuan pada tingkat pendidikan tertentu, khususnya mereka yang hanya memiliki ijazah lulusan sekolah menengah, memiliki tingkat partisipasi yang jauh lebih rendah dibandingkan laki-laki. Peluang besarnya terletak pada pemanfaatan tenaga kerja perempuan berketerampilan tinggi di Arab Saudi,” jelasnya.

Direktur tersebut juga menyatakan bahwa: “Kita perlu melihat lebih banyak perempuan sebagai CEO, CFO, dan manajer senior di semua industri, khususnya di sektor-sektor yang sangat produktif yang didorong oleh teknologi dan
pengetahuan.

Mendorong kewirausahaan perempuan juga penting. Bakat dan ambisinya ada – ini tentang memberikan dukungan berkelanjutan dan menumbuhkan budaya yang secara aktif mendukung dan mempromosikan perempuan dalam peran transformatif.”

Ia terus menjelaskan bahwa peningkatan partisipasi angkatan kerja perempuan baru-baru ini merupakan indikator positif, namun langkah selanjutnya adalah memastikan perempuan mendapatkan pekerjaan berkualitas tinggi yang memanfaatkan seluruh kemampuan mereka.

Penting juga untuk mendukung kemajuan bagi perempuan di semua tingkatan dan wilayah geografis. Fokus utama di Arab Saudi adalah memastikan akses terhadap pilihan pelatihan dan pengasuhan anak yang diperlukan untuk mencapai kesuksesan, terutama bagi perempuan yang sudah lama tidak bekerja, baru pertama kali bekerja, atau memiliki tingkat pendidikan lebih rendah,” Kuznezov meyakinkan.

“Karena perempuan Saudi cenderung tinggal lebih dekat dengan kampung halaman mereka, program pelatihan yang tersebar secara geografis dan ketersediaan tempat penitipan anak sangat penting untuk memperluas peluang kerja regional,” kata direktur tersebut lebih lanjut.

Menurut Kuznezov, Arab Saudi menerapkan pendekatan progresif dengan mengembangkan dan mengaktifkan peraturan untuk mempromosikan bentuk-bentuk pekerjaan baru, seperti pekerjaan lepas, pekerjaan paruh waktu, pekerjaan platform dan gig economy, serta kerja jarak jauh.

“Model-model ini menawarkan fleksibilitas yang lebih besar bagi perempuan dan lebih banyak saluran untuk masuk dan berpartisipasi dalam angkatan kerja, yang seharusnya berkontribusi untuk melanjutkan tren positif peningkatan partisipasi dan pengurangan pengangguran bagi perempuan,” katanya.

Dampak Partisipasi Perempuan Terhadap Visi 2030

Partisipasi perempuan di sektor pariwisata dan perhotelan telah membantu mendukung agenda Visi 2030 di berbagai bidang, menurut Malauzat dari Bain & Co.

“Dari perspektif talenta, memungkinkan transformasi sektor ini melalui kepemimpinan, keterampilan, dan kontribusi mereka di seluruh bagian siklus hidup pariwisata dan perhotelan,” katanya.

Dari perspektif pemahaman konsumen, perempuan secara global mengambil sekitar 80 persen keputusan terkait konsumen sehingga kehadiran perempuan di sektor ini sangat penting untuk memastikan pemahaman nyata konsumen dalam bidang ini,” tegas mitra tersebut.

Ia menyimpulkan: “Dari perspektif kesetaraan gender, hal ini merupakan faktor penting yang membantu Kerajaan mencapai aspirasi keseluruhannya mengenai partisipasi perempuan di pasar tenaga kerja nasional.”

Dari sudut pandang RSG, menurut Al-Hazzani, dengan secara aktif mempromosikan keragaman gender dalam angkatan kerja di sektor pariwisata dan perhotelan, perusahaan ini mengambil langkah signifikan untuk mewujudkan visi yang digariskan dalam Visi 2030.

“Inisiatif ini selaras dengan tujuan yang lebih luas, yaitu menumbuhkan perekonomian yang dinamis dan inklusif yang memanfaatkan seluruh spektrum bakat dan kemampuan di negara ini,” kata Al-Hazzani.

“Diakui sebagai pendorong mendasar diversifikasi ekonomi, sektor pariwisata dan perhotelan khususnya mendapat manfaat besar dari integrasi talenta perempuan. Kehadiran mereka tidak hanya mendorong pertumbuhan sektor ini tetapi juga meningkatkan keunggulan kompetitif dan kelangsungan jangka panjang melalui pemberian pengalaman pariwisata yang diperkaya dan mendorong inovasi,” tambahnya.

Juru bicara tersebut membenarkan bahwa dengan memprioritaskan keragaman gender dalam angkatan kerja pariwisata dan perhotelan, RSG tidak hanya merangkul cita-cita Visi 2030 tetapi juga membuka jalan bagi sektor lain untuk melakukan hal yang sama.

“Dedikasi kami terhadap inklusivitas tidak hanya memperkuat perekonomian kami tetapi juga menegaskan kembali komitmen kolektif kami untuk menciptakan masyarakat yang lebih sejahtera dan adil,” tutup Al-Hazzani.(*/saf/arabbews)