Mahasiswa Generasi Z di Manchester Akan Belajar Soft Skill seperti Empati dan Manajemen Waktu

LANGIT7.ID-Jakarta; Model pendidikan di Inggris yang menarik ini boleh jadi referensi. Ribuan mahasiswa Generasi Z di Greater Manchester akan mempelajari "keterampilan lunak" seperti empati dan manajemen waktu dalam sebuah uji coba pertama di Inggris yang bertujuan mengajarkan kemampuan "sehari-hari namun esensial".

Program perintis ini akan melatih kaum muda untuk sukses di dunia kerja setelah para pemberi kerja mengeluh bahwa "generasi digital" terlalu takut untuk berbicara melalui telepon atau menghadiri wawancara kerja.

Prof. Sandeep Ranote, seorang psikiater anak terkemuka, mengatakan mereka yang lahir antara pertengahan 1990-an dan awal 2010-an—dikenal sebagai Generasi Z—tumbuh di dunia yang sangat berbeda sehingga kurang memiliki beberapa keterampilan sosial kunci.

"Anak muda memasuki dunia dengan tantangan besar yang tidak saya alami dulu," ujarnya. "Saya menyebutnya lima C: mereka hidup melalui Covid, perubahan iklim, biaya hidup, dunia maya, dan konflik."

Skills 4 Living diluncurkan pekan ini di Greater Manchester oleh organisasi nirlaba Higher Health yang bermitra dengan UNESCO. Proyek ini dimulai enam tahun lalu di Afrika Selatan dan untuk pertama kalinya diperluas di luar Afrika.

Kurikulum utamanya akan disampaikan secara daring, meski peserta diharapkan menyelesaikan penilaian dengan berinteraksi langsung. Materinya juga mencakup seminar tentang mengenali berita palsu, keamanan di internet, cara melawan rasisme, seksisme, dan homofobia, kesadaran akan perjudian, serta menghindari penipuan.

Program ini menargetkan 10.000 anak muda di wilayah kota tersebut pada September mendatang dan telah bermitra dengan sejumlah penyedia pendidikan tinggi, termasuk University of Manchester, University of Salford, dan Manchester Metropolitan University.

Setelah uji coba musim panas ini, rencananya akan diperluas ke kelompok usia 16–25 tahun lainnya, termasuk pelanggar hukum muda, personel militer, dan pengungsi.

Andy Burnham, Wali Kota Greater Manchester, mengatakan: "Mempersiapkan generasi muda untuk hidup percaya diri, sehat, dan produktif adalah kunci bagi keterampilan kerja dan kesejahteraan jangka panjang mereka. Saya bangga anak muda di sini menjadi yang pertama di Inggris yang mendapat kesempatan ini."

Program ini muncul ketika para pemimpin industri semakin memikirkan cara merekrut dan mempertahankan talenta Generasi Z, yang diperkirakan akan mencakup 27% tenaga kerja tahun ini.

Perusahaan konsultan ternama seperti Deloitte dan McKinsey telah menerbitkan studi mendalam tentang generasi digital yang sering disalahpahami ini.

Bulan lalu, salah satu firma akuntansi terkemuka Inggris, Forvis Mazars, meluncurkan kursus keterampilan sosial untuk mengajari Generasi Z tentang "mengangkat telepon" dan simulasi pertemuan klien.

Pendiri firma rekrutmen Patrick Morgan, James O’Dowd, mengatakan kerja jarak jauh dan ketergantungan pada pesan teks membuat banyak karyawan muda "tidak siap menghadapi dasar-dasar kehidupan kerja".

Survei terhadap 3.000 pemberi kerja di Greater Manchester pada 2023 mengungkapkan kekhawatiran bahwa karyawan muda kekurangan "keterampilan hidup esensial" seperti empati, manajemen waktu, berbicara dengan pelanggan, pemecahan masalah, dan berpikir kritis.

Ranote, ketua Higher Health UK, menyatakan perusahaan melaporkan bahwa karyawan muda kesulitan dengan "wawancara tatap muka, berbicara di telepon—hal-hal yang kami anggap remeh".

Data menunjukkan Generasi Z memiliki lebih sedikit keterampilan komunikasi "sehari-hari tapi esensial" dibanding generasi sebelumnya, terutama karena munculnya media sosial. "Itu, tanpa keraguan, adalah perubahan sosial-budaya terbesar zaman kita... cara komunikasi mereka sangat berbeda dengan kita," tambahnya.

Ranote, yang juga menjabat sebagai direktur klinis kesehatan mental di NHS Greater Manchester, mengatakan membekali anak muda dengan keterampilan dan kepercayaan diri untuk memasuki dunia kerja juga merupakan "pencegahan dini" untuk mengurangi kecemasan dan depresi.

Dia menambahkan: "Tiga hal utama yang dikhawatirkan anak muda adalah perubahan iklim, kesuksesan pekerjaan, serta perundungan dan hubungan.

"Ketika saya memulai karier sebagai konsultan pada 2005, satu dari 10 anak muda memiliki kondisi kesehatan mental yang bisa didiagnosis. Sekarang angkanya satu dari lima. Itu tidak baik. Bisakah dicegah? Jawabannya ya. Ini adalah perangkat untuk mempersiapkan generasi muda menghadapi dunia yang sangat berbeda dalam 25 tahun terakhir."

Ramneek Ahluwalia, CEO Higher Health di Afrika Selatan dan Inggris, mengatakan studi dari Harvard dan Stanford University di AS menemukan bahwa 85% kesuksesan pekerjaan berasal dari "keterampilan lunak".

Dia menambahkan: "Tapi jika Anda melihat sistem pendidikan tradisional... semuanya tentang keterampilan keras. Mari mencetak tukang ledeng, ahli listrik, atau dokter. Masalahnya, dunia yang terus berubah menginginkan pemuda yang holistik, seseorang yang kuat secara mental." (*/saf/theguardian)