Takziah ke Rumah Korban, KAI Pastikan Investigasi Terus Berjalan

LANGIT7.ID, Jakarta,- - PT Kereta Api Indonesia (Persero) menyampaikan rasa duka mendalam atas kecelakaan yang melibatkan Kereta Commuter Line dan KA Argo Bromo Anggrek di kawasan Stasiun Bekasi Timur.

Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin bersama Menteri Perhubungan RI Dudy Purwagandhi serta Direktur Jenderal Perkeretaapian Allan Tandiono melakukan takziah ke rumah keluarga korban pada Rabu (29/4/2026).

Takziah diawali ke rumah duka almarhumah Nurlaela di Cikarang Timur, di mana rombongan menyampaikan belasungkawa secara langsung. Setelah itu, jajaran melanjutkan takziah ke dua kediaman korban lainnya di wilayah Tambun, yakni rumah almarhumah Arinjani Novita Sari dan almarhumah Nur Ainia Eka Rahmadhyna.

Baca juga: Korban Tewas Tabrakan Kereta di Bekasi Timur Bertambah Jadi 16 Orang

Di sisi lain, jajaran direksi KAI juga telah mendatangi rumah duka korban di berbagai lokasi sebagai wujud kepedulian sekaligus tanggung jawab perusahaan, termasuk menyerahkan santunan kepada keluarga yang ditinggalkan.

"Kami menyampaikan duka mendalam dan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh keluarga korban atas kejadian ini. Kami hadir untuk menyampaikan langsung rasa belasungkawa serta memastikan keluarga mendapatkan pendampingan,” ujar Bobby.

Ia juga menegaskan bahwa proses investigasi tengah dilakukan bersama pihak terkait dan akan menjadi dasar evaluasi menyeluruh, khususnya dalam aspek keselamatan operasional.

“Proses investigasi masih berlangsung bersama pihak terkait. Hasilnya akan menjadi dasar evaluasi agar keselamatan perjalanan kereta api semakin terjaga,” lanjutnya.

Dalam kesempatan tersebut, keluarga korban berharap agar penyebab kecelakaan segera terungkap. Hary Marwata, ayah dari almarhumah Nur Ainia Eka Rahmadhyna, mengungkapkan bahwa putrinya merupakan pengguna KRL untuk aktivitas hariannya.

Baca juga: Gerbong Khusus Wanita di Ujung Kereta Jadi Polemik, Ini Penjelasan KAI

“Setiap hari anak saya menggunakan KRL dari Tambun ke Palmerah untuk bekerja. Kami berharap proses investigasi berjalan lancar dan penyebab kejadian ini dapat segera diketahui,” ungkapnya.

Berdasarkan data sementara, jumlah korban meninggal dunia mencapai 16 orang. Sementara itu, sekitar 45 orang masih menjalani perawatan, dan 45 lainnya telah diperbolehkan pulang. Seluruh korban ditangani di sejumlah rumah sakit rujukan di wilayah Bekasi dan sekitarnya.

Sebagai bentuk tanggung jawab, KAI Group memberikan santunan sebesar Rp35 juta kepada keluarga korban meninggal dunia dan Rp15 juta bagi korban luka.

Selain itu, perusahaan juga memastikan barang-barang milik korban yang ditemukan akan dikembalikan melalui posko yang telah disediakan.

Posko informasi dan layanan disiagakan di Stasiun Bekasi Timur untuk membantu keluarga korban, serta di Stasiun Gambir guna melayani kebutuhan penumpang terdampak lainnya.

Sementara itu, proses evakuasi dan pembersihan jalur di wilayah Bekasi Timur telah selesai dilakukan. Setelah melalui pemeriksaan menyeluruh, operasional kereta secara bertahap kembali berjalan normal.

Baca juga: Jasa Raharja Siapkan Santunan Rp90 Juta untuk Korban Tewas Tragedi Kereta di Bekasi Timur

Mulai pukul 14.00 WIB, Stasiun Bekasi Timur kembali melayani penumpang, sementara perjalanan KRL lintas Bekasi–Cikarang juga beroperasi secara bertahap dengan mengedepankan aspek keselamatan.

“Seluruh tahapan telah melalui pemeriksaan menyeluruh untuk memastikan keamanan perjalanan kereta api,” jelas Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba.

KAI menyatakan akan terus memberikan pembaruan informasi secara berkala serta mendampingi keluarga korban dalam masa sulit ini. Perusahaan juga menyampaikan apresiasi atas kesabaran dan pengertian masyarakat selama proses penanganan dan pemulihan berlangsung.