Sempat Down di Sejumlah Negara dan Dilaporkan Ribuan Pengguna, Meta Meminta Maaf

LANGIT7.ID-, Jakarta- - Meta selaku perusahaan induk yang menaungi Facebook, Whatsapp, Instagram dan berbagai platform media sosial lainnya menyatakan permintaan maaf pada publik.

Sebuah pesan yang diposting di akun X Meta, pada Kamis dini hari waktu setempat, tertulis pernyataan maaf Meta kepada para pengguna media sosial miliknya.

“Terima kasih telah mendukung kami! Kami sudah 99% dalam perjalanan ke sana, hanya melakukan beberapa pemeriksaan terakhir. Kami meminta maaf kepada mereka yang terkena dampak pemadaman listrik,” bunyi pesan tersebut, melansir sky.news.com, Kamis (12/12/2024).

Awal tahun ini, masalah teknis menyebabkan pemadaman listrik yang berdampak pada ratusan ribu pengguna Facebook dan Instagram di seluruh dunia.

Baca juga:

Platform tersebut menghadapi pemadaman lagi pada bulan Oktober, meskipun sebagian besar layanan pulih dalam waktu satu jam.

Pihak Meta mengatakan bahwa telah terjadi “masalah teknis” yang mengakibatkan banyak orang kesulitan mengakses media sosial dan aplikasi pesan serta situs web Meta lainnya.

Ada lebih dari 100.000 pengguna di AS melaporkan masalah ke situs Downdetector hanya di Facebook. Namun secara global mencapai ribuan orang mengalami masalah yang sama.

Masalah pada aplikasi dilaporkan terjadi di Inggris, sebagian Eropa, Asia, Australia, Amerika Selatan, dan Amerika Serikat.

Lonjakan besar dalam laporan masalah dengan layanan Meta sekira pukul 6 sore.

Pada pukul 18.07 terdapat 25.807 laporan tentang Facebook di Inggris dan 106.401 di Amerika Serikat. Sementara itu, jumlah laporan di Inggris tentang WhatsApp berjumlah 15.565 pada pukul 18.28.