Komisaris Utama Hanania Group, Fitriatun Nisa Bahri dan Direktur Utama Hanania Group, Ahmad Syah Farhan Rachman akhirnya buka suara atas insiden jamaah Syawal gagal berangkat.
Melalui unggahan di Instagram resmi Hanania Group, Nisa Bahri dan Ahmad Syah Farhan mengunggah video permohonan maaf atas polemik terjadi terkait keberangkatan jamaah umrah bulan Syawal yang tidak dapat terlaksana sesuai jadwal.
Sorotan publik kemudian beralih pada pemilik Hanania Group. Lalu, siapa pemilik Hanania Travel? Hanania Group diketahui milik pasangan suami istri, Fitriatun Nisa Bahri (Komisaris Utama) dan Ahmad Syah Farhan Rachman (Direktur Utama).
Polemik pengembalian dana (refund) oleh Hanania Travel kembali menjadi sorotan setelah sejumlah jamaah umrah mengaku janji perusahaan untuk mengembalikan dana tidak kunjung ditepati.
Hanania Travel, agen perjalanan ibadah umrah dan haji, tengah menjadi sorotan usai disebut gagal memberangkatkan 38 grup umrah di bulan Syawal. Selain itu, Hanania Travel juga disebut memiliki kendala dalam mengembalikan dana jamaah.
Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi menangguhkan kontrak 1.800 agen umrah asing karena layanan di bawah standar. Simak aturan terbaru dan dampaknya bagi jamaah.
Masyarakat yang hendak berlibur perlu mewaspadai agen perjalanan ilegal. Langkah itu sebagai antisipasi maraknya agen ilegal menjelang musim liburan akhir tahun.
Agen travel online (OTA) tiket.com meraih predikat sebagai The Fastest Growing OTA 2021 dari Archipelago, perusahaan penyedia jasa dan layanan pengelolaan hotel terpadu Asia Tenggara terbesar di Indonesia.