Tips Maksimalkan Platform Digital untuk Pengembangan Bisnis

LANGIT7.ID - , Jakarta - Di era digital seperti saat ini, selain inovasi, adaptasi teknologi memegang peranan penting dalam menjalankan sebuah bisnis. Salah satunya dengan memanfaatkan marketplace untuk mengembangkan dan memperkenalkan bisnis tersebut.

CEO Wearing Klamby, Muhamad Ridho membagikan tips agar bisnis lebih unggul dengan memaksimalkan platform digital. Namun, untuk menjadi unggul hal pertama yang harus dilakukan adalah memperhatikan kualitas produk.

Baca juga: Muktamar Wahdah Islamiyah Luncurkan Marketplace dan Program Pengusaha

"Pertama kualitas produk harus diperhatikan. Karena dengan berbelanja di market place seperti Tokopedia, customer bisa memberi rating dari produk tersebut, jadi kualitas itu harus diutamakan," ujar Ridho dalam acara bertajuk Ramadhan in Style Tokopedia, Rabu (6/3/2022).

Dengan kualitas yang baik, tambahnya maka hal tersebut bisa meningkatkan reputasi toko Anda. Ketika reputasi toko makin baik, biasanya akan mendapat eksposure dari tim marketplace untuk berkolaborasi.

Ridho meyakini, dengan eksposure yang diberikan bisa meningkatkan suatu produk. Dalam kesempatan tersebut, Ridho juga memberi saran untuk pelaku bisnis mengambil setiap kesempatan yang ada.

Lebih lanjut, Ridho menuturkan platform media sosial juga harus dimaksimalkan. Salah satunya adalah dengan mencantumkan link marketplace yang digunakan. Dengan begitu, calon pembeli lebih mudah menemukannya.

Baca juga: Tips Memasarkan Produk UMKM dengan Platform Digital

Tips lain yang dibagikan Ridho adalah meminimalisir proses kesalahan dari produksi hingga packing, agar rating toko Anda semakin naik.

"Terakhir adalah after sales atau servisnya, ketika ada kesalahan kita bertanggungjawab untuk masalah tersebut, lakukan apapun agar bisa menyenangkan customer kita sendiri," pungkasnya.