Digitalisasi akan membuat PLN bisa bergerak dengan cara pikir baru, cara berkomunikasi yang lebih efisien, cara memonitor yang lebih luas jangkauannya dan lebih terintegrasi.
Beroperasinya tiga tower membuat kelistrikan di Pulau Timor menjadi lebih andal. Sistem kelistrikan Pulau Timor memiliki daya mampu 185 Megawatt (MW) dengan beban puncak 95 MW.
PLN telah mewujudkan dukungan pada industri untuk 10 Konsumen Tegangan Tinggi (KTT) di wilayah Jawa Tengah dan D.I. Yogyakarta dengan total daya 429.500 kVA.
PLN bahkan telah menuntaskan pembangunan infrastruktur Saluran Udara Tegangan Tinggi (SUTT) atau Tol Listrik Flores sepanjang 864 kilometer sirkuit (kms) senilai Rp1,1 Triliun yang tersambung dari Labuan Bajo hingga Maumere pada 30 Juli 2021.
PLN juga perkenalkan teknik pertanian dengan media hidroponik ke petani, harapannya agar tetap produktif menghasilkan produk pertanian meski dengan lahan yang terbatas.
Capaian itu hasil dari keberhasilan program intensifikasi yang dilaksanakan PLN. Semester I 2021, PLN merilis berbagai program promosi tambah daya yang memudahkan pelanggan.
PLN manfaatkan pembangkit listrik tenaga mikrohidro (PLTMH) dan pembangkit listrik tenaga surya (PLTS) di NTB. Saat ini penggunaan EBT di NTB sebesar 39,55 MW.
Wakil Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo mengatakan proyek penambahan pembangkit ke depan PLN akan lebih fokus pada pembangkit energi baru terbarukan (EBT).
Subsidi listrik termasuk pembebasan biaya beban abodemen dan penerapan ketentuan rekening minimum kepada pelanggan sosial, bisnis, industri dan juga pelayanan sampai dengan Desember 2021.